1. DADOS QUE COLETAMOS
Coletamos apenas os dados essenciais para o funcionamento da loja, processamento dos pedidos e aprimoramento da sua experiência.
1.1. Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo
- CPF ou CNPJ (para emissão de nota fiscal)
- E-mail
- Telefone
- Endereço completo
- Dados de pagamento (processados por plataformas parceiras — a MimoMundo™ não armazena dados bancários)
1.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Cookies de navegação
- Páginas visitadas e ações realizadas
- Tempo de permanência
- Informações técnicas de acesso (localização aproximada, idioma, sistema operacional, etc.)
2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Processar, enviar e entregar seus pedidos
- Emitir notas fiscais e documentos obrigatórios
- Enviar confirmações, atualizações e suporte
- Melhorar navegação e experiência no site
- Personalizar recomendações e campanhas
- Garantir segurança e prevenir fraudes
- Cumprir exigências legais e regulatórias
Jamais vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A MimoMundo™ compartilha dados apenas com parceiros essenciais para operação da loja.
3.1. Plataformas de pagamento
- Cartão de crédito
- PIX
- Boleto
Essas plataformas utilizam protocolos de segurança avançados.
3.2. Transportadoras e Correios
Para possibilitar o envio e entrega dos pedidos.
3.3. Plataformas de marketing
Exclusivamente para envios autorizados por você (e-mail ou WhatsApp).
3.4. Exigências legais
Podemos fornecer dados mediante ordem judicial ou obrigação legal.
Nenhum dado é vendido, alugado ou compartilhado além do necessário para o funcionamento da loja.
4. COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site.
Eles ajudam a:
- Manter itens salvos no carrinho
- Registrar preferências
- Aumentar a velocidade de carregamento
- Exibir conteúdos personalizados
Você pode desativá-los diretamente no navegador, se preferir.
5. SEGURANÇA DOS DADOS
Aplicamos medidas rígidas de proteção, como:
- Certificação SSL
- Criptografia
- Monitoramento de acessos
- Hospedagem segura
- Controle interno de permissões
Embora nenhum sistema seja 100% imune, seguimos as melhores práticas do mercado.
6. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Pedir correção ou atualização
- Solicitar exclusão
- Revogar consentimento
- Solicitar portabilidade
- Restringir o tratamento de informações
Para isso, basta nos contatar pelos canais oficiais (informados no final desta página).
7. ARMAZENAMENTO E PRAZOS
Seus dados são mantidos:
- Enquanto seu cadastro estiver ativo
- Ou conforme exigências legais (ex.: notas fiscais por 5 anos)
Após o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. COMUNICAÇÕES E MARKETING
Enviamos e-mails, mensagens e promoções somente quando:
- Você realizou uma compra
- Ou autorizou explicitamente o recebimento
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
9. LINKS EXTERNOS
Nosso site pode conter links externos.
A MimoMundo™ não se responsabiliza por políticas de privacidade de sites de terceiros.
10. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
Esta política pode ser atualizada periodicamente para melhorias e adequações legais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
11. CONTATO PARA ASSUNTOS DE PRIVACIDADE
Para dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos sob a LGPD:
📧 E-mail: sacmimomundo@gmail.com
📱 WhatsApp: +55 47 99204-9800
