Política de privacidade

A MimoMundo™ respeita profundamente a sua privacidade e está comprometida em proteger todos os dados pessoais fornecidos durante sua experiência em nossa loja.
Esta Política de Privacidade explica como seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ao navegar no site, cadastrar-se ou realizar uma compra, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. DADOS QUE COLETAMOS

Coletamos apenas os dados necessários para funcionamento da loja, entrega dos pedidos, segurança e melhoria da sua experiência.

1.1. Dados fornecidos por você

  • Nome completo
  • CPF ou CNPJ (para emissão de nota fiscal)
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço completo
  • Dados de pagamento (processados por plataformas terceirizadas — a MimoMundo™ não armazena informações bancárias)

1.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Cookies de navegação
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Ações realizadas no site
  • Localização aproximada, idioma e sistema operacional

2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Usamos seus dados exclusivamente para:

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Emitir notas fiscais
  • Enviar confirmações, atualizações e suporte
  • Melhorar sua navegação e experiência no site
  • Enviar ofertas e recomendações personalizadas
  • Garantir segurança e prevenção contra fraudes
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A MimoMundo™ compartilha informações somente com parceiros essenciais:

3.1. Meios de Pagamento

  • Cartão de crédito
  • PIX
  • Boleto

Esses serviços utilizam sistemas de alta segurança (criptografia, PCI-DSS, etc.).

3.2. Transportadoras

Para possibilitar a entrega dos pedidos (Correios ou transportadoras privadas).

3.3. Plataformas de Marketing

Somente para comunicação autorizada: e-mail, SMS ou WhatsApp.

3.4. Órgãos legais

Quando necessário para cumprir exigências legais ou ordens judiciais.

4. COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na loja. Eles ajudam a:

  • Manter produtos no carrinho
  • Registrar preferências
  • Acelerar carregamento do site
  • Mostrar conteúdo mais relevante

Você pode desativar cookies no navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

Aplicamos medidas rigorosas de proteção, incluindo:

  • Certificado SSL
  • Criptografia de dados
  • Servidores seguros
  • Monitoramento constante
  • Acessos internos restritos

Embora nenhum sistema seja 100% inviolável, seguimos as melhores práticas do mercado.

6. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados
  • Correção ou atualização
  • Exclusão de informações
  • Portabilidade
  • Restrição do uso
  • Revogação de consentimento
  • Esclarecimento sobre o tratamento dos seus dados

Basta entrar em contato pelos nossos canais oficiais.

7. ARMAZENAMENTO E PRAZOS

Seus dados são armazenados:

  • Enquanto seu cadastro estiver ativo
  • Enquanto necessário para emissão de documentos fiscais
  • Enquanto houver obrigações legais

Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Enviamos mensagens apenas quando:

  • Você realizou uma compra
  • Ou autorizou receber novidades e promoções

A qualquer momento, você pode cancelar o recebimento.

9. LINKS EXTERNOS

Nosso site pode conter links para outras páginas.
A MimoMundo™ não se responsabiliza por práticas de privacidade de sites de terceiros.

10. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para melhorias e adequações legais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

11. CANAIS DE CONTATO (LGPD)

Para solicitações, dúvidas ou exercício de direitos:

📧 E-mail: sacmimomundo@gmail.com
📱 WhatsApp: +55 47 99204-9800